Cleveland Golf在1979年建立,起初名为Cleveland Classics,一直以来主要经营高尔夫俱乐部。这家国际公司的总部位于加利福尼亚州的亨廷顿海滩,它在三个城市有分店,并且以冠军赞助商的身份出现在其他20多个城市。
为了在规划未来的同时保持公司的优良传统,Cleveland Golf在千禧年早期就在增材制造上投入大量资金。Dan Nivanh是Cleveland Golf的研发工程师,负责公司的ULTRA 3D打印机。
Nivanh使用ULTRA和另外两台3D打印机快速成型制作球杆头。据Nivanh所说,这家公司开始使用3D打印来减少生产费用,但他们的Objet打印机并不能帮助这个团队高效完成工作。Nivanh让一家供应商进行加工铸造,他们采用一种CAD/CAM软件的解决方案,使用Siemens PLM NX机器用来设计原型,最后把图档发到Magics上打印。“我们主要使用一个模型来验证大量的设计。我们还会尝试用它来还原零件的真实情况,让它可以铸造。”
Nivanh刚开始在Cleveland Golf工作时,R&D有一台3D Systems的塑料件ProJet打印机和一台Stratasys Dimension 3D打印机,用于制作红蜡件。“(由于)要打印的数量多,我们需要另一台打印机来分担这台塑料件ProJet打印机的工作。”Dan说道。
“ProJet并不可靠,大概一周会发生两次故障,因此我们想看看其他不需要经常维修的打印机,也不要像ProJet打印机那样经常失灵。”这家公司在使用这台机器时,主要遇到的问题是要是机器发生故障导致停工了,就意味着这个团队必须要把他们的打印件交给一个独立承包商来完成。“停工期对我们的生产影响很大。”Nivanh说道。
由于打印机问题而导致需要找代加工,这个问题一直困扰着Nivanh。直到有一天,他决定参加在加州安纳海姆市举办的太平洋设计与制造展,在那里他遇到了一个EnvisionTEC的销售经理,随后初步了解了ULTRA系列打印机的功能、可靠性以及打印的质量。“据我(在安纳海姆市)的观察,那些3D打印机打印的模型质量很高,就是我们想要的模型,而且不用做任何用砂纸打磨表面这样的准备。”
除了觉得这项技术好用外,为了保证生产零件的质量,Dan选择了使用
ULTRA机器。“有了ULTRA,使用者能够(通过原型)在线排除故障,在咨询技术人员后几个小时就能解决问题,而不需要让一个技术人员过来,然后再花上一天时间过来修理。”Nivanh说道。“一旦使用者熟悉了打印机的功能,他们就可以自己在线诊断问题。而且(ULTRA)没有复杂的移动部件,不会像大多数打印机一样经常发生故障。”
Nivanh发现ULTRA不仅仅比他预想的要好,而且比他和他的团队日常使用那台ProJet机器要好得多。虽然因为这台机器很好,不怎么需要维护,但Nivanh对每一次的售后服务都很满意。他坚信,是因为ULTRA部件极少,所以他的原型才就很少出现设计问题。“四年了它都没有发生故障。”他说道。Cleveland Golf的R&D能够通过EnvisionTEC系统做出杆头和球棒的原型。这个团队不仅仅相信这个机器可以完成其他机器做不到的工作,他们还可以把这个精准的技术运用到生产中,并从中得到好处。